Deeskalationstraining

Die Mitarbeiter/-Innen von Firmen, Verwaltungen und Einrichtungen sind immer häufiger verbaler und körperlicher Gewalt ausgesetzt, worauf sie oft nicht ausreichend vorbereitet sind. Dies verursacht bei ihnen das Gefühl der Ohnmacht, der Angst, der Überforderung und letztlich unter Umständen einen "Burn out"-Effekt.

Zielgruppe
Dieses Training richtet sich an Firmen, Verwaltungen, sowie an öffentliche und soziale Einrichtungen.

Inhalt
Das hier entwickelte Deeskalationstraining "Gewalt am Arbeitsplatz" kombiniert die Methoden: Vortrag, Gruppenarbeit, spielerische Übungen und Rollenspiele.

Ziel ist es die Mitarbeiter/-Innen der Firmen, Verwaltungen und Einrichtungen in die Lage zu versetzen, Situationen sich anbahnender Gewalt frühzeitig zu erkennen und durch adäquates Eingreifen direkte Gewalt zu verhindern.

Es ist die Intention des Trainings, durch die Vermittlung deeskalierender Techniken und das Aufzeigen und Schulen vorhandener Fähigkeiten, die Handlungsfähigkeiten der Mitarbeiter/-Innen in Situationen direkter Gewalt aufrecht zu erhalten.

Zusätzlich sind durch gemeinsame Lösungen im Rollenspiel vorgegebener Probleme, sowie das Wahrnehmen der Ressourcen der Kollegen/-Innen eine Verbesserung der Effektivität und der Zusammenarbeit des jeweiligen Teams zu erwarten.

Dauer/Kursort
Nach Absprache

Investition
Richtet sich nach Umfang und Dauer der Fortbildung

Seminarleitung
Uwe Trevisan und Trainer

Sonstiges
Auf Wunsch sind auch mehrtägige, individuelle Trainingsseminare möglich, z. B. für neu entstehende Teams oder vor der Neueröffnung einer Einrichtung. Bitte kontaktieren Sie uns dazu.